Términos de uso

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN ALUMNOS EC ACADEMIA

Las presentes Condiciones Generales regulan contrato entre la plataforma de formación EC ACADEMIA by ESTAYCONSULTING Cía. Ltda. (en adelante EC ACADEMIA) y el alumno.
ESTAYCONSULTING es una sociedad limitada domiciliada en Quito-Ecuador, Av. Portugal N35-09 y Eloy Alfaro, of. 205.
Más datos legales de ESTAYCONSULTING en AVISO LEGAL – POLÍTICA DE PRIVACIDAD de la web.
Datos de contacto
Teléfono: +593 26000170, de 9 a 18h.
E-mail info@estayconsulting.com
 

1.   Objeto de contratación

El objeto de contratación es un curso expuesto en la web de EC ACADEMIA según las características señaladas: plazas, profesor, fecha, lugar, horario etc.
EC ACADEMIA es exclusivamente una plataforma de cursos que ofrece ese catálogo y la venta del curso se entiende realizada en nuestro domicilio social.
La información de los cursos y servicios que ofrece EC ACADEMIA se puede encontrar en la página web principal: www.ec-academia.foxizecloud.com
El contenido, profesor, precio y duración de cada curso se encuentran detallados en la ficha de cada curso.

2.   Fases del proceso

El proceso de contratación consiste en registro y pago posterior.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALUMNO

A.  Registro

Realizar la contratación de un curso requieres registrarse previamente a través de https://www.ec-academia.foxizecloud.com/registro
Para el registro se requiere ser mayor de 14 años y aportar datos verdaderos.
Los datos pueden modificarse en el apartado perfil una vez registrado.
La contraseña es personal e intransferible. Se deberá informar de inmediato a EC ACADEMIA de cualquier uso no autorizado de la cuenta EC ACADEMIA.
Los registros inactivos serán eliminados si el equipo EC ACADEMIA lo considera necesario.

B.  Pago

Se establecen los siguientes mecanismos de pago:
PayPal o Transferencia bancaria.
No es responsabilidad de EC ACADEMIA cualquier contingencia con el canal de pago.
 
C.  Confirmación

La confirmación de la inscripción a un curso se realizará por e-mail.

Una vez confirmado podrás gestionar a través de tu cuenta de usuario todos tus productos: cursos presenciales, cursos online y test. En la cuenta de usuario encontrarás todos los vídeos de cada curso online comprado organizados por sesiones con acceso ilimitado de visualizaciones. El cliente Podrá descargarse y guardar las presentaciones y otros materiales del curso: pdf, ppt, material adicional, artículos, etc.

3.   Calidad del servicio

La calidad de nuestros profesores o de los locales es uno de los activos esenciales de EC ACADEMIA. Cualquier incidencia o queja por parte del alumno será escuchada y considerada y puede suponer la expulsión de un curso, del local o del profesor de esta plataforma.

No existe vinculación directa con el profesorado o con los locales en los que se presta el servicio.

Condiciones necesarias:

- Conexión a Internet a través de un ordenador personal (navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer 8 o superior, Safari, Opera).

- Sistema operativo:  MacOs (iPad, iPod, iPhone), Google con reproductor Adobe Flash Player.

4.   Precio

CURSOS PLATAFORMA

El precio señalado en la página web es el precio total, incluidos los impuesto legales del país. El precio incluye exclusivamente la formación, siendo potestad del profesor la aportación de material.

CURSOS PRESENCIALES

Son los cursos en los que hay una silla para ti. Se realizan en vivo y en directo y requieren tu asistencia de modo presencial. El contenido, profesor, precio y duración de cada uno, puedes encontrarlo detallado en la sección “Cursos” de nuestra web: https://www.ec-academia.foxizecloud.com/cursos

PROGRAMAS PRESENCIALES

Son la suma de varios cursos presenciales de una misma temática. Y como es lógico, requieren tu asistencia. La flexibilidad de EC ACADEMIA te permite inscribirte íntegramente a un programa o sólo a los cursos que lo componen que más te interesan. El contenido, profesor, precio y duración de cada uno está detallado en la sección “Programas intensivos” de nuestra web: https://www.ec-academia.foxizecloud.com/programas

CURSOS ONLINE

Una vez adquiridos, podrás ver dónde y cuándo quieras de forma ilimitada. Para que aprendas con libertad de horarios. Además, también tendrás acceso a los materiales y presentaciones que el profesor del curso haya podido realizar. El contenido, profesor, precio y duración de cada uno lo puedes ver en la sección “Cursos” de nuestra web seleccionando la opción de “cursos online”: https://www.ec-academia.foxizecloud.com/cursos

TEST

En EC ACADEMIA queremos ayudarte a aprender lo máximo posible. Pero, ¿qué áreas dominas más y cuáles necesitas reforzar? Realiza nuestros test y descubre cuánto sabes de cada temática. Así, te resultará más fácil orientarte sobre los cursos que deberías realizar. Comprueba todos los test que hemos publicado a través de nuestra web: https://www.ec-academia.foxizecloud.com

5.   Propiedad Intelectual del material formativo

El material formativo al que se tendrá acceso pertenece en exclusiva al profesor, que decidirá qué cede, y bajo qué condiciones.

6.   Política de modificaciones o cancelaciones

EC ACADEMIA puede modificar los cursos por razones excepcionales, y siempre se notificarán los cambios al alumno, que tendrá derecho a la devolución del importe del curso.

Así mismo, EC ACADEMIA se reserva el derecho de anulación de los cursos cuando no se cubra un mínimo de plazas, con previo aviso a los alumnos inscritos.  En este caso, se devolverá el importe íntegro abonado al alumno o bien se le ofertará un posible cambio en la inscripción.

Los cursos ofrecidos en EC ACADEMIA son válidos en las fechas indicadas. EC ACADEMIA no es responsable de las cancelaciones o cambios realizados por el profesor o por problemas con el local.

Un alumno tiene la posibilidad de solicitar la cancelación de su inscripción y por tanto, la devolución del importe pagado durante los 14 primeros días posteriores a su compra, siempre que el curso se encuentre a menos de 72 horas de su realización.

Pasados los 14 días tras su compra, el alumno tiene la opción de canjear este curso por otro pero no a la devolución monetaria.

No se admitirán cambios en las inscripciones si el curso se encuentra a 24h de su realización.

7.   Características del documento

Este documento en el que se aceptan las condiciones se archiva en nuestro sistema informático. El alumno puede imprimirlo o guardarlo en su ordenador.

8.   Reclamaciones

Las reclamaciones pueden realizarse a través de email en info@festayconsulting.com

Esta entidad tiene una política activa de resolución de conflictos, y ante cualquier reclamación no resuelta se adhiere a mediación a través de la Cámara de Comercio de Quito.

9.   Condiciones de uso web

Las condiciones de uso web están reguladas en el AVISO LEGAL-POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

10.  Condiciones en los comentarios

EC ACADEMIA no publicará ningún comentario contrario al sentido común o a las normas de convivencia.

11.  Cesión de uso plataforma 

Se permite al alumno la cesión de uso con carácter temporal de la plataforma de cursos EC ACADEMIA. El uso queda limitado exclusivamente a la finalidad prevista y conforme a los límites establecidos en la normativa de propiedad intelectual.

12.   Legislación y jurisdicción aplicables

La lengua de contratación es el español.

Los términos, condiciones y demás documentos de EC ACADEMIA se regirán por la legislación ecuatoriana.

La mayor parte de las comunicaciones entre el alumno y EC ACADEMIA se efectuarán por vía electrónica. El alumno acepta que dicha comunicación tenga la misma validez que una comunicación escrita, siempre que la ley lo permita.